Le logiciel de gestion bâti pour les salons et les rendez-vous
Coiffure, esthétique, barbier, spa, tatouage, toilettage : réservation en ligne 24 h sur 24, agenda par styliste, rappels, dépôts, liste d'attente, fiches clientes avec formules, produits et commissions — dans une seule plateforme à l'image de votre salon.
Bonjour Valérie
Voici votre journée au Studio Élan.
Agenda — Karine, chaise 2 Voir l'agenda →
Activité récente
Calculateur — temps libéré
Combien de temps votre salon passe-t-il au téléphone et dans un cahier de rendez-vous?
Choisissez un rôle, un taux horaire et cochez ce que votre salon fait chaque semaine. On estime le temps — et sa valeur approximative — que le logiciel peut libérer pour vos clientes.
1. Qui fait ces tâches aujourd'hui? Choisir un rôle règle un taux horaire de départ
2. Taux horaire Salaire + charges, ou tarif facturé
3. Les tâches de votre salon Ajustez la fréquence et les heures. Le pourcentage indique la part de chaque tâche que la plateforme automatise ou simplifie (estimation).
Où le temps part aujourd'hui
Voir le calcul
heures libérées × taux horaire = valeur approximative
Nombre de fois par année : jour = 220, semaine = 48, mois = 12, trimestre = 4. La « part libérée » est notre estimation de ce que la plateforme automatise ou simplifie pour chaque tâche.
Ceci est une approximation, à titre indicatif seulement. Le calcul multiplie simplement les heures libérées par le taux horaire saisi : il ne tient compte ni des déductions à la source (DAS), ni des charges sociales, avantages, vacances ou autres coûts d'emploi, ni de la valeur réelle de chaque tâche. Il ne remplace pas une personne : il montre le temps qu'elle pourrait réinvestir là où ça compte. Les résultats réels sont mesurés ensemble lors de la rencontre de découverte.
En bref
Un logiciel de gestion qui parle salon, pas « CRM »
La plateforme de gestion LPX pour les salons est un logiciel de gestion pour salon conçu sur mesure pour les salons de coiffure, d'esthétique, les barbiers, les spas et toute entreprise du Québec qui vit sur rendez-vous. Elle regroupe la réservation en ligne 24 h sur 24, l'agenda par styliste et par chaise, les rappels et confirmations, les dépôts et la politique d'annulation, la liste d'attente, les fiches clientes avec formules et préférences, la vente de produits et de cartes-cadeaux, les commissions et les statistiques dans un seul espace, à vos couleurs.
Contrairement à une application de réservation générique, elle connaît vos services, vos durées, votre équipe et votre politique — et on peut y ajouter, sans limite, tout ce qui est propre à votre salon.
Ce que la plateforme gère pour vous
De la réservation à 22 h à la commission du vendredi, sans rien retaper
Chaque module est configuré selon vos services, vos durées, vos chaises, votre politique d'annulation et vos ententes avec l'équipe. Salon solo ou douze chaises : la plateforme suit.
Réservation en ligne 24 h sur 24
Depuis votre site, votre fiche Google ou Instagram, la cliente choisit service, styliste et heure parmi vos vraies disponibilités, verse un dépôt si vous l'exigez, et reçoit sa confirmation. Sans appel.
- Durées réelles par service et par styliste
- Dépôt selon votre politique
- Bouton « Réserver » sur Google et Instagram
Agenda par styliste et par chaise
Un agenda par styliste, les chaises et les cabines gérées, les temps de pause et de traitement pris en compte. La réception voit la journée entière; chaque styliste voit la sienne sur son téléphone.
- Temps de pause (couleur, développement) intégré
- Glisser-déposer pour réorganiser
- Horaires et congés par styliste
Rappels, dépôts et liste d'attente
Rappel la veille par texto, confirmation en un mot. Annulation hors délai : votre politique s'applique automatiquement. Place libérée : offerte aux clientes en attente, comblée en minutes.
- Politique d'annulation appliquée, pas négociée
- Liste d'attente par styliste et par service
- Moins de chaises vides
Fiches clientes avec formules
Formules de couleur et produits de chaque visite, allergies, préférences, photos de résultats, historique des services et des achats. N'importe quelle styliste reprend le dossier avec la même qualité.
- Formules et photos par visite
- Allergies et tests cutanés notés
- Rappel de retouche personnalisé
Produits, inventaire et cartes-cadeaux
Produits vendus au détail et utilisés en chaise suivis; stocks bas signalés ou commandés. Cartes-cadeaux et forfaits vendus en ligne et en salon, déduits automatiquement à l'utilisation.
- Vente au détail à l'encaissement
- Alerte de réassort et commande fournisseur
- Cartes-cadeaux en ligne, même à Noël à minuit
Encaissement, commissions et statistiques
Services, produits et pourboire encaissés en un écran. Chaque styliste a ses règles de rémunération; le rapport de période sort tout seul. Vous voyez vos services les plus rentables et vos heures creuses.
- Commission, location de chaise ou salaire
- Rapport par styliste prêt pour la paie
- Synchronisation avec votre comptabilité
Une journée au salon avec la plateforme
Suivez Valérie, propriétaire du Studio Élan et de ses 6 stylistes, de 22 h la veille à 18 h
Cinq moments où la plateforme fait le travail que Valérie faisait au téléphone, dans un cahier de formules ou le vendredi soir avec une calculatrice. Cliquez sur un moment.
La cliente y pense à 22 h; le salon dit oui
Mme Nguyen voit la publication Instagram du Studio Élan, clique « Réserver », choisit un balayage avec Karine samedi 10 h, verse le dépôt de 50 $ demandé pour les services de plus de 2 heures et reçoit sa confirmation. Karine voit le rendez-vous dans son agenda au réveil.
- Durée réelle du balayage réservée, pause incluse
- Dépôt selon votre politique, remboursable selon vos règles
- Rappel automatique programmé pour vendredi
Réservation en ligne — Instagram 22 h 14
Nouvelle styliste, même résultat
Isabelle Gagnon a rendez-vous avec Sophie pour la première fois : sa styliste habituelle est en congé. Sophie ouvre la fiche : formule 6.1 + 7.3, temps de pose 35 minutes, photo de la dernière visite, allergie au PPD notée. Isabelle repart avec la même couleur, sans explication.
- Formules et produits de chaque visite
- Photos de résultats et notes de la styliste
- Allergies et tests en évidence
Isabelle Gagnon — Fiche cliente Depuis 2023
La politique s'applique toute seule, la chaise se remplit
Une cliente annule son 14 h avec Julien à 11 h 40, soit moins de 24 heures avant. La plateforme applique la politique du salon (dépôt conservé) et envoie l'offre aux trois clientes en attente pour une coupe cet après-midi. La première accepte en 8 minutes.
- Politique d'annulation appliquée sans discussion
- Offre envoyée aux clientes en attente qui correspondent
- Chaise remplie, rappel programmé
Annulation — Julien, 14 h Comblée
Services, produits, pourboire : un seul écran
Karine termine le balayage de Mme Simard. À l'encaissement : le service, le shampooing sans sulfate qu'elle a recommandé, le pourboire, le dépôt déduit. Le stock du shampooing passe à 2; une alerte de réassort part au fournisseur. Le prochain rendez-vous de retouche est proposé dans 8 semaines.
- Encaissement service + produits + pourboire
- Stock mis à jour, réassort déclenché
- Prochain rendez-vous proposé selon le service
Encaissement — Karine Simard Payé
Le vendredi soir n'est plus une soirée de calculatrice
À 18 h, Valérie ouvre la période : six stylistes, chacune avec ses règles — 45 % sur les services pour les unes, location de chaise pour d'autres, 10 % sur les produits pour toutes. Les six rapports sont prêts, avec rendez-vous, ventes et rémunération. Elle voit aussi que le jeudi soir est creux et que les balayages sont le service le plus rentable.
- Règles de rémunération par styliste
- Rapports prêts pour la paie
- Heures creuses et services rentables identifiés
Semaine du 7 sept. — Commissions 6 rapports
Pour toutes les entreprises sur rendez-vous
Une chaise ou douze, un service ou cinquante : la plateforme s'adapte
Un barbier réserve en 30 minutes, un studio de tatouage en demi-journées avec consultation, un spa en cabines partagées. On configure vos services, vos durées et vos ressources.
Connectée à vos outils
Ce qu'on branche le plus souvent pour les salons
Vos réservations depuis Google et Instagram, vos rappels par texto, votre terminal de paiement, vos avis et votre comptabilité.
Où
Pour les salons de la Rive-Nord et de tout le Québec
Notre bureau est au 101, rue Turgeon à Sainte-Thérèse, dans les Basses-Laurentides, à deux pas des salons de Blainville, Boisbriand, Rosemère, Mirabel, Saint-Eustache et Terrebonne. Nous accompagnons les salons de la Rive-Nord, de Laval et de Montréal sur place, et ceux de toutes les régions du Québec à distance.
Questions fréquentes
Logiciel de gestion pour salon : vos questions
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion pour salon?
C'est une plateforme qui regroupe tout ce qu'un salon de coiffure, d'esthétique ou toute entreprise sur rendez-vous gère au quotidien : la réservation en ligne, l'agenda par styliste et par chaise, les rappels et confirmations, la liste d'attente, les fiches clientes avec leurs formules et préférences, les dépôts, la vente de produits et de cartes-cadeaux, les commissions et les statistiques. La plateforme LPX est bâtie sur mesure autour de votre salon, de vos services et de votre équipe.
Les clientes peuvent-elles réserver en ligne à toute heure?
Oui. Depuis votre site Web, votre fiche Google ou Instagram, la cliente choisit son service, sa styliste et son heure parmi vos disponibilités réelles, paie un dépôt si vous l'exigez, et reçoit sa confirmation. Le rendez-vous apparaît dans l'agenda de la styliste. Une bonne part des réservations se fait le soir, quand le salon est fermé.
Comment réduire les rendez-vous manqués (no-show)?
Par trois moyens combinés : un rappel automatique par texto la veille avec confirmation en un mot, un dépôt à la réservation pour les services longs selon votre politique, et une liste d'attente qui comble automatiquement les places libérées. Votre politique d'annulation est appliquée par la plateforme, pas négociée au téléphone.
La fiche cliente garde-t-elle les formules de couleur?
Oui. Chaque cliente a sa fiche : formules de couleur et produits utilisés à chaque visite, allergies, préférences, photos de résultats, historique des services et des achats, styliste habituelle. N'importe quelle styliste peut reprendre le dossier avec la même qualité.
Peut-on gérer les produits, l'inventaire et les cartes-cadeaux?
Oui. Les produits vendus au détail et utilisés en chaise sont suivis; les stocks bas déclenchent une alerte ou une commande. Les cartes-cadeaux et forfaits se vendent en ligne et en salon, et se déduisent automatiquement à l'utilisation.
Les commissions des stylistes sont-elles calculées automatiquement?
Oui. Chaque styliste a ses règles : pourcentage sur les services, sur les produits, location de chaise ou salaire. À la fin de la période, la plateforme produit le rapport de chaque styliste avec ses rendez-vous, ses ventes et sa rémunération, prêt pour la paie.
Essayez la plateforme, puis parlons de votre salon
La démo interactive vous montre les modules en action avec des données fictives. Ensuite, une rencontre de découverte gratuite pour configurer vos services, vos durées, votre politique d'annulation et vos ententes avec l'équipe.